ご利用までの流れ

●ご予約

旅行、出張、帰省など、ご予定が決まりましたら、まずはお問い合わせください。

携帯 090-6785-3013 メール kazu.hhm.n16@docomo.ne.jp

ご予約以外のお問い合わせ・ご相談やお見積もりのみもお気軽にお問い合わせください。

ご予約の際に事前打ち合わせの日時をご指定下さい。電話の場合はこちらから確認いたします。

ご予約時に詳細をお伺いして、シッティング料金のお見積りをお伝えいたします。

なお、業務中や移動中ですぐにお返事ができないことがございますが、その場合は折り返しご連絡いたします。

●事前お打合せ

初回ご利用時には事前に飼い主さまのお宅にお伺いして、ペットの普段の生活や、お食事の量、用意の仕方、トイレの処理方法、健康状態など詳しく伺います。

お散歩が必要なワンちゃんの場合は、いつものお散歩コースを飼い主さまと一緒に回らせて頂きます。

打ち合せの時間は、お世話する頭数にもよりますが、約１時間ほどです。

打ち合せの際に免責事項のご説明をさせて頂きます。

シッター申込書、同意書などへご記入して頂きます。押印のため認印のご準備もお願いたします。

掛かり付けの動物病院の連絡先や、診察券もご用意ください。

※ペットの体調や状態などによっては、シッティングをお引き受けできない場合もございます。予めご了承ください。

●代金のお支払、合鍵のお預かり

打ち合わせの終了後、料金をお支払い頂きます。

料金は基本的に前払いでお願いしております。お支払いは現金または振込みのいずれかをお選びください。

なお、お振込みの際の振込手数料は、お客様にてご負担をお願いいたします。

「鍵預り証」と引き換えに、合鍵をお預かり致しますので、ご準備をお願いします。

●シッティング当日

ご依頼を頂いた期間中、ペットのお世話に伺います。

お世話中のペットのご様子を報告書、または写真付きメールにて詳細にご報告いたします。

●合鍵のご返却

飼主さまのご帰宅後、「鍵の返却証」と引き換えにご返却に伺います。

ご希望の場合、書留にて郵送、またはご指定の場所（鍵付ポスト、宅配ボックス等）に置いておく事も可能です。

返却方法は、事前打ち合わせの際に確認させて頂きます